Farmacia Coliseum

¿Cuándo nació la farmacia Coliseum?

El año 1952 se fundo la farmacia Coliseum.

¿Qué les motivó a incluir complementos naturales en la farmacia?

Ya en los años 80 vimos un cambio en los clientes, queriendo recibir información y tratamiento de nuevas terapias. También, los prescriptores y profesionales de la salud empezaban a conocer estas terapias naturales que ya estaban introducidas en otros países europeos. Esto llevó a que nosotros nos introdujésemos en estas nuevas terapias y las tuviésemos disponibles para nuestros clientes.

¿Se han cumplido sus expectativas?

Sí que se han cumplido las expectativas porque es un mercado que está en constante crecimiento.

¿Cuál es el perfil de los clientes?

Todo tipo de perfil. Actualmente el cliente que utiliza productos naturales abarca todas las edades y todos los perfiles.

¿En general, cuáles son los productos más solicitados? ¿En cuanto a Complementos alimenticios, cuáles son los productos más solicitados?

Vías respiratorias, energéticos, digestivos e inmunoestimulantes.

¿Qué considera más importante el consumidor?

La relación calidad/efecto.

¿Están cambiando los hábitos de compra?

Ya hace años que vemos una tendencia al alza en tratamientos con productos naturales. Los clientes conocen cada vez más este tipo de terapias.

Ha aumentado la demanda de complementos naturales

Sí, sin duda.

¿Varía mucho la demanda de productos durante el año?

Depende de si un producto es estacional o no.

¿Es habitual que los clientes pidan consejo sobre qué productos comprar?

Sí, siempre que no venga ya con una receta en mano.

¿Por qué le gusta ofrecer los productos de 100% Natural?

Para algunos pacientes puede ser el producto más adecuado por la composición del producto.

¿Qué mensaje le gustaría hacer llegar a sus clientes?

Nuestros clientes tienen que conocer que hay muchas alternativas de tratamientos, no únicamente la medicina alopática.